Hai bisogno di aiuto?
Leggi la guida che trovi qui di seguito.

• Sono già registrato ma non ricordo la mia password. Cosa devo fare?
  Utilizza la funzionalità di recupera password presente nella sezione Amico di pordenonelegge sotto l’area di login. Riceverai quindi un’email che ti permetterà di impostare una nuova password di accesso.
• Non riesco a procedere nella registrazione. Cosa devo fare?
  Verifica di avere la connessione ad internet attiva, controlla di aver inserito tutte le informazioni richieste e di aver accettato le condizioni sul trattamento dei dati personali in conformità a quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679.
  Prova ad effettuare la registrazione con il browser Google Chrome (se non è installato sul tuo pc puoi scaricarlo gratuitamente da questo link https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=it).
  Se ancora non riesci a completare l’operazione, puoi segnalare il tuo problema a [email protected] indicando:
  - da che dispositivo stai provando a registrarti (computer, tablet o smartphone)
  - quale browser stai utilizzando (es. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari…)
  - che versione di browser stai utilizzando (es. Internet Explorer 11)
  
• Posso utilizzare più di uno dei miei codici anche per lo stesso evento?
  Sì, è possibile utilizzare più codici per lo stesso evento.
• I codici sono nominativi o posso usarli per qualche altra persona?
  I codici possono essere usati per prenotare posti anche per altre persone: per ragioni legate alle misure di sicurezza anti Covid sarà necessario inserire nome e cognome e contatti della persona che realmente occuperà il posto.
• Se scelgo un sistema di pagamento sbagliato cosa devo fare?
  Puoi tornare indietro e modificare la tua scelta oppure rifare la procedura di richiesta “Diventa amico di pordenonelegge” o “Regala la possibilità di diventare amico di pordenonelegge”.
• Se un evento per il quale mi sono prenotato subisce delle variazioni (cambio orario o sede) oppure viene annullato cosa succede?
  Cambiamenti e annullamenti ti verranno notificati dall’organizzazione attraverso i contatti comunicati in fase di prenotazione. In caso di annullamento degli appuntamenti prenotati, per cause non direttamente imputabili alla Fondazione, la somma versata non verrà restituita ma considerata nella sua vera natura di contributo destinato al festival all’organizzazione.